مركز المساعدة
أدلة خطوة بخطوة لاستخدام PatientBook على بوابة الويب وفي التطبيق. يشرح كل دليل الطريقتين والفرق بينهما.
أسئلة شائعة
- كيف أضيف مريضًا جديدًا؟
- كيف أضيف فردًا من العائلة؟
- كيف أحجز زيارة؟
- كيف أسجّل وصول المريض؟
- كيف أكتب روشتة؟
- كيف أرفع تقريرًا لمريض؟
- كيف أحظر وقتًا للإجازة؟
- كيف أرسل رابط الحجز إلى مريض؟
- كيف أضيف مساعدًا؟
- كيف أنتقل إلى طبيب أو عيادة أخرى؟
- كيف أحجز موعدًا؟
- كيف ألغي موعدًا؟
- كيف أرفع نتيجة تحليل؟
- أين أجد الروشتات الخاصة بي؟
- كيف أبدّل نوع الحساب؟
- كيف أغيّر اللغة؟
البداية
للأطباء
- إضافة مريض وأفراد عائلتهابحث عن المريض برقم هاتفه، وأنشئ له ملفًا إن كان جديدًا، ثم اربط أفراد عائلته بحسابه.بوابة الويبالتطبيق
- حجز زيارةاحجز للمريض موعدًا متاحًا في إحدى عياداتك، وتابع زياراتك من قائمة الزيارات.بوابة الويبالتطبيق
- تحريك الزيارة بين حالاتهاسجّل وصول المريض، وابدأ الزيارة وأنهِها، وغيّر الحالة يدويًا عندما تتغير الخطة.بوابة الويبالتطبيق
- إجراء الكشفابدأ الزيارة، واكتب ملاحظاتك، وأضف التشخيصات والأدوية والفحوصات المطلوبة، ثم أنهِ الزيارة.بوابة الويبالتطبيق
- التعامل مع ملف المريضافتح ملف المريض لترى تاريخه، وارفع التقارير، واطلع على نتائج تحاليله وأرشيفه.بوابة الويبالتطبيق
- إعداد الحجز الإلكترونيحدد ساعات عملك ومدة الزيارات، واحظر أوقات الإجازات، وشارك رابط الحجز ليحجز المرضى بأنفسهم.بوابة الويبالتطبيق
- إضافة مساعدامنح مساعدك صلاحية الوصول إلى عياداتك، ليدير يومك من تطبيق PatientBook.بوابة الويب
للمساعدين
للمرضى
- اطلع على سجلك الطبيزياراتك وروشتاتك وتقاريرك وتشخيصاتك وتعليقات أطبائك، كلها في التطبيق.التطبيق
- رفع تقرير أو نتيجة فحصأضف نتائج تحاليلك وأشعتك إلى سجلك، ومنها الفحوصات التي طلبها طبيبك.التطبيق
- حجز موعداحجز موعدك مع طبيبك من التطبيق، أو من رابط الحجز الذي يرسله لك طبيبك دون تسجيل دخول.التطبيقبوابة الويب
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
فريقنا يرد عبر واتساب والبريد الإلكتروني.